商務(wù)部《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式 培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》中,特別提到了“加快推進(jìn)展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展”那是因為現(xiàn)階段全球大環(huán)境下,越來越多的企業(yè)意識到線上展會多種多樣的優(yōu)勢:一是可以避免接觸性聚集,是后疫情期最理想的形式之一;二是可以開放性辦展會,具有自由彈性的空間;三是形式可以多樣,有利模式創(chuàng)新,如線上直播模式、線上對接資源;四是能夠節(jié)約成本,提高效率,在現(xiàn)有科技條件下,可以聚集大量的人員;五是突破地域時間限制,有利于開展跨境貿(mào)易,促進(jìn)新型全球化進(jìn)程。
現(xiàn)如今,線上展會不僅是中國會展機(jī)構(gòu)和企業(yè)面對疫情的破局之舉,這一做法也是全球趨勢。蘋果夏季開發(fā)者大會WWDC,就改成線上直播的方式,而北展東方會展服務(wù)有限公司作為行業(yè)的前端先驅(qū),不斷創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),早在公司創(chuàng)立之初就率先瞄準(zhǔn)了“線上展會”這一未來行業(yè)發(fā)展的新方向,多年的發(fā)展中不斷致力于構(gòu)建完善的“線上展會”新模式,通過5G、直播、VR等新技術(shù)手段,讓科技為展會賦能。
北展“線上展會+”的辦展模式是一個能夠全面賦能、拓展?fàn)I銷渠道的能力支撐平臺,真正實現(xiàn)展示場景3D化(售前業(yè)務(wù)人員提供客戶真實場景的在線體驗,吸引客戶);展示資源云端化(云展廳展示素材實現(xiàn)云端儲存管理,方便銷售人員隨時攜帶);展示內(nèi)容全面化(展示內(nèi)容呈現(xiàn)全方位、無死角呈現(xiàn),打造身臨其境的用戶體驗)。
北展所構(gòu)建的線上展覽系統(tǒng)通過在線直播、視頻、音頻和自動化客戶服務(wù)等互動技術(shù),讓觀眾、賣家和展品建立高效的實時互動,讓觀眾體驗網(wǎng)上展覽購物的樂趣。通過“北展大數(shù)據(jù)中心”的海量數(shù)據(jù)支持與具有采購需求的行業(yè)平臺線上商城的數(shù)據(jù)共享,建立起一個基于商業(yè)匹配系統(tǒng)的貿(mào)易互動。業(yè)務(wù)匹配系統(tǒng)實現(xiàn)了自動捕捉商機(jī)和在線預(yù)訂,并自動利用直播平臺開展一對一或多對多的在線談判活動。在在線平臺上,匹配和采訪動作完成后,國內(nèi)外參展商和觀眾之間的在線咨詢和洽談可以通過直播系統(tǒng)實現(xiàn),不受時間和空間的限制,提高了咨詢的效率和質(zhì)量。
在“面對面”到“屏對屏”的時代發(fā)展進(jìn)程中,北展將緊抓機(jī)遇,利用好新技術(shù)手段,為企業(yè)拓寬營銷渠道、增強(qiáng)抵抗風(fēng)險能力,發(fā)揮自身實力對線上展覽的會展模式有更多新的探索。